Kunden die unsere Service-Leistung bewertet haben.
Was Kunden über unsere Arbeit sagen:
Seit 1999 sind wir Dienstleister für öffentliche Einrichtungen, Firmen, mittelständische Unternehmen und Großunternehmen.
Qualität entsteht nur durch "Kunden-Feedback" und ist das "Herz" unserer Dienstleistung.
Wir haben bei der Intares GmbH stets schnelle Reaktionszeiten, persönliche Ansprechpartner und Hosting-Know-how auf hohem Niveau erlebt. Doch besonders beeindruckt hat uns die professionelle Vorbereitung. Gemeinsam mit uns wurden Zugangsprofile und Applikationsprofile erarbeitet und daraus Optimierungsansätze abgeleitet.
Die im laufenden Betrieb erzielte Performance eines E-Commerce-Systems, das als resourcenhungrig gilt, ist schlichtweg atemberaubend. Aus der Beobachtung des Systemverhaltens leitete Intares weitere Optimierungsmaßnahmen ab, die den Ressourcenbedarf senken, die Response verbessern und unseren Webshop spürbar beschleunigen. Bei keinem anderen Hoster konnten wir bislang diese Leistung und Performance feststellen. Selbständig wurden uns ergänzende Maßnahmen vorgestellt, getestet und durchgeführt.
Dass sich Intares zurückhaltend als "Spezial-Hoster" präsentiert, kann bei der erlebten Performance-Offensive als charmante Untertreibung gelten.
Intares überzeugt uns seit 7 Jahren im Managed-Server-Hosting stetig mit Qualität und Aktualität.
So finden z.B. Server-Updates regelmäßig statt. Updates die den Regelbetrieb beeinflussen könnten, werden per Absprache geplant. Evtl. auftretende, kurzzeitige Downtimes sind somit planbar.
Intares schenkt dem Thema Sicherheit große Aufmerksamkeit. Werden sicherheitsrelevante Updates in den Paketen der Linux-Distribution zur Verfügung gestellt, werden diese unmittelbar eingespielt.
In 7 Jahren hatten unsere 3 Systeme eine nicht geplante Downtime von ca. 8 Stunden. Das entspricht einer Verfügbarkeit von > 99,996%.
Traten wider Erwarten Probleme auf, erreichten wir auch zu geschäftsunüblichen Zeiten einen Ansprechpartner, der das Problem kurzfristig beseitigen konnte.
Jedes unserer Systeme arbeitet mit einer auf die Anwendungen abgestimmten, individuellen Konfiguration. Bei Intares bekommt man kein Produkt von der Stange und Sätze wie "Entschuldigen Sie, aber wir können das Modul XY nicht installieren" bekamen wir bei Intares nie zu hören. Wir wurden stets kompetent und lösungsorientiert beraten und unsere Anforderungen an Hard- und Software wurden immer zeitnah umgesetzt.
Intares hat uns bereits bei der ersten Anfrage unvergleichbar gut beraten und sich die Zeit genommen unsere Anforderungen zur Auslegung des Systems wirklich zu verstehen.
Im Zuge einer Testphase wurde auf unsere Supportanfragen telefonisch wie auch per e-mail immer sofort und unbürokratisch reagiert. Alle Konfigurationsschritte die wir unterstützend benötigt haben, wurden in kürzester Zeit zur vollsten Zufriedenheit kompetent ausgeführt.
Wir haben so eine gute Zusammenarbeit und Kundenorientierung im Vergleich mit anderen Anbietern bislang noch nicht erlebt.
nach nunmehr 3 Jahren intensiver geschäftlicher Zusammenarbeit mit Ihnen und der Intares sagen wir einfach DANKE!
Im Rahmen des stetigen Geschäftswachstums der immoGrafik GmbH suchten wir im Jahre 2007 einen neuen, kompetenten und verlässlichen Partner in Sachen IT- und Server-Dienstleistung.
Nach eingehender Marktrecherche haben wir uns für einen Wechsel unserer gesamten IT-Betreuung zur Intares GmbH entschieden - was seinerzeit ein gewisses Potential an Risiko für uns bedeutete.
Unsere Entscheidung wurde jedoch ab dem ersten Moment der Zusammenarbeit durch den überdurchschnittlich guten und fach- kompetenten Service, gepaart mit einem hohen Maß an Verantwortungs- bewusstsein für Kunden und kundenorientierten Lösungen von Intares belohnt. Und dieses zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis.
Wir sind froh, den für uns in 2007 risikohaften Wechselschritt zu Intares vollzogen zu haben und wissen uns seit daher bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern sehr gut aufgehoben.
Bei Tests mit exakt den gleichen Daten auf unseren Testsystemen lief der gesamte Prozess nach Optimierungen insgesamt 9h. Auf dem von ihnen gewarteten Produktivsystem hat die ganze Aktion 2 Stunden und 30 Minuten reine Rechenzeit in Anspruch genommen.
Dies war in der Summe deutlich mehr als wir uns erhofft haben und zeigt, wie leistungsfähig das System ist.
Da sie einen maßgeblichen Anteil daran haben, dass wir dieses System so nutzen können, wollte ich mich bei ihnen bedanken.
Herzlichen Dank für die kurzfristige Übersendung der Informationen. Ich werde mich spätestens Anfang nächste Woche positionieren und Ihr Angebot zu einem Gedankenaustausch gern in Anspruch nehmen.
Wow, das ging aber schnell. Vielen Dank dafür!!
Das Upgrade der Library werden wir nochmal testen, wenn die nächste Version des Stream-Transcoder herausgekommen ist.
Ich möchte noch erwähnen, dass die Kommunikation mit Intares und das Testen ausgesprochen gut und reibungslos gelaufen ist.
Vielen Dank, Herr Dr. Biedermann, für die wertvollen Tipps und die maßgebliche Unterstützung bei der Umsetzung meiner neuen Webpräsenz.
Jetzt sieht meine Internet Präsenz dank des hauseigenen Designs nicht nur gut aus, sondern generiert auch Kundenanfragen.
Meine Webdesign-Kunden, die neben High-End-Design auch erfolgreiches E-Commerce Marketing brauchen, werden deshalb bereits erfolgreich auf Intares verwiesen.
Gemeinsam mit Intares biete ich jetzt E-Commerce Websites an, die den Ansprüchen großer Webdesign Agenturen mehr als gerecht werden und das zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis.
Intares ist für mich ein wirklicher Partner für gemeinsamen nachhaltigen Erfolg.
Qualität entsteht nur durch "Kunden-Feedback" und ist das "Herz" unserer Dienstleistung.
- Hartmut Deiwick, Kaufmännischer Leiter, APONEO Deutsche Versand-Apotheke, Januar 2013
Wir haben bei der Intares GmbH stets schnelle Reaktionszeiten, persönliche Ansprechpartner und Hosting-Know-how auf hohem Niveau erlebt. Doch besonders beeindruckt hat uns die professionelle Vorbereitung. Gemeinsam mit uns wurden Zugangsprofile und Applikationsprofile erarbeitet und daraus Optimierungsansätze abgeleitet.
Die im laufenden Betrieb erzielte Performance eines E-Commerce-Systems, das als resourcenhungrig gilt, ist schlichtweg atemberaubend. Aus der Beobachtung des Systemverhaltens leitete Intares weitere Optimierungsmaßnahmen ab, die den Ressourcenbedarf senken, die Response verbessern und unseren Webshop spürbar beschleunigen. Bei keinem anderen Hoster konnten wir bislang diese Leistung und Performance feststellen. Selbständig wurden uns ergänzende Maßnahmen vorgestellt, getestet und durchgeführt.
Dass sich Intares zurückhaltend als "Spezial-Hoster" präsentiert, kann bei der erlebten Performance-Offensive als charmante Untertreibung gelten.
- Peer Skrzypek Softwarespezialist im Feb. 2011 beim "Perlentaucher":
Intares überzeugt uns seit 7 Jahren im Managed-Server-Hosting stetig mit Qualität und Aktualität.
So finden z.B. Server-Updates regelmäßig statt. Updates die den Regelbetrieb beeinflussen könnten, werden per Absprache geplant. Evtl. auftretende, kurzzeitige Downtimes sind somit planbar.
Intares schenkt dem Thema Sicherheit große Aufmerksamkeit. Werden sicherheitsrelevante Updates in den Paketen der Linux-Distribution zur Verfügung gestellt, werden diese unmittelbar eingespielt.
In 7 Jahren hatten unsere 3 Systeme eine nicht geplante Downtime von ca. 8 Stunden. Das entspricht einer Verfügbarkeit von > 99,996%.
Traten wider Erwarten Probleme auf, erreichten wir auch zu geschäftsunüblichen Zeiten einen Ansprechpartner, der das Problem kurzfristig beseitigen konnte.
Jedes unserer Systeme arbeitet mit einer auf die Anwendungen abgestimmten, individuellen Konfiguration. Bei Intares bekommt man kein Produkt von der Stange und Sätze wie "Entschuldigen Sie, aber wir können das Modul XY nicht installieren" bekamen wir bei Intares nie zu hören. Wir wurden stets kompetent und lösungsorientiert beraten und unsere Anforderungen an Hard- und Software wurden immer zeitnah umgesetzt.
- Ing. Peter Mayer, Project Management, EVODAS GmbH, Graz
Intares hat uns bereits bei der ersten Anfrage unvergleichbar gut beraten und sich die Zeit genommen unsere Anforderungen zur Auslegung des Systems wirklich zu verstehen.
Im Zuge einer Testphase wurde auf unsere Supportanfragen telefonisch wie auch per e-mail immer sofort und unbürokratisch reagiert. Alle Konfigurationsschritte die wir unterstützend benötigt haben, wurden in kürzester Zeit zur vollsten Zufriedenheit kompetent ausgeführt.
Wir haben so eine gute Zusammenarbeit und Kundenorientierung im Vergleich mit anderen Anbietern bislang noch nicht erlebt.
- Rolf Kaulard, Geschäftsführer, immoGrafik GmbH, Simmerath
nach nunmehr 3 Jahren intensiver geschäftlicher Zusammenarbeit mit Ihnen und der Intares sagen wir einfach DANKE!
Im Rahmen des stetigen Geschäftswachstums der immoGrafik GmbH suchten wir im Jahre 2007 einen neuen, kompetenten und verlässlichen Partner in Sachen IT- und Server-Dienstleistung.
Nach eingehender Marktrecherche haben wir uns für einen Wechsel unserer gesamten IT-Betreuung zur Intares GmbH entschieden - was seinerzeit ein gewisses Potential an Risiko für uns bedeutete.
Unsere Entscheidung wurde jedoch ab dem ersten Moment der Zusammenarbeit durch den überdurchschnittlich guten und fach- kompetenten Service, gepaart mit einem hohen Maß an Verantwortungs- bewusstsein für Kunden und kundenorientierten Lösungen von Intares belohnt. Und dieses zu einem guten Preis/Leistungsverhältnis.
Wir sind froh, den für uns in 2007 risikohaften Wechselschritt zu Intares vollzogen zu haben und wissen uns seit daher bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern sehr gut aufgehoben.
- smava GmbH, Berlin
Bei Tests mit exakt den gleichen Daten auf unseren Testsystemen lief der gesamte Prozess nach Optimierungen insgesamt 9h. Auf dem von ihnen gewarteten Produktivsystem hat die ganze Aktion 2 Stunden und 30 Minuten reine Rechenzeit in Anspruch genommen.
Dies war in der Summe deutlich mehr als wir uns erhofft haben und zeigt, wie leistungsfähig das System ist.
Da sie einen maßgeblichen Anteil daran haben, dass wir dieses System so nutzen können, wollte ich mich bei ihnen bedanken.
- Dr. Ing. Wandrei GmbH, Berlin
Herzlichen Dank für die kurzfristige Übersendung der Informationen. Ich werde mich spätestens Anfang nächste Woche positionieren und Ihr Angebot zu einem Gedankenaustausch gern in Anspruch nehmen.
- Deutsche Welthungerhilfe e.V., Bonn
Wow, das ging aber schnell. Vielen Dank dafür!!
- TIDE GmbH, Hamburg
Das Upgrade der Library werden wir nochmal testen, wenn die nächste Version des Stream-Transcoder herausgekommen ist.
Ich möchte noch erwähnen, dass die Kommunikation mit Intares und das Testen ausgesprochen gut und reibungslos gelaufen ist.
- Webdesign-Schmiede Kjelldesign, Friedrichsruh
Vielen Dank, Herr Dr. Biedermann, für die wertvollen Tipps und die maßgebliche Unterstützung bei der Umsetzung meiner neuen Webpräsenz.
Jetzt sieht meine Internet Präsenz dank des hauseigenen Designs nicht nur gut aus, sondern generiert auch Kundenanfragen.
Meine Webdesign-Kunden, die neben High-End-Design auch erfolgreiches E-Commerce Marketing brauchen, werden deshalb bereits erfolgreich auf Intares verwiesen.
Gemeinsam mit Intares biete ich jetzt E-Commerce Websites an, die den Ansprüchen großer Webdesign Agenturen mehr als gerecht werden und das zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis.
Intares ist für mich ein wirklicher Partner für gemeinsamen nachhaltigen Erfolg.
